قوانین گارانتی

لطفا به محض دریافت سفارش خود، سفارش خود را چک نموده و در صورت وجود هر موردی قبل از باز کردن پلمپ، قبل از نصب به واحد خدمات پس از فروش اعلام نمایید. مهلت تست و چک کردن سفارش برای مشتریان فقط 7 روز  از تازیخ ثبت سفارششان می باشد. بنابراین اگر مشتریان بسته خود را بلافاصله به لحاظ ظاهری و فنی چک و تست نکنند و تا قبل از 7 روز از تاریخ سفارش، ارسال نکنند، دیگر امکان مرجوعی را نخواهند داشت.

مهلت تست و مرجوعی CPU  48 ساعت میباشد

مهلت تست و مرجوعی سایر اغلام  غیر از پردازنده(CPU) سفارش نهایتا 7 روز بعد  از تاریخ سفارش میباشد. یعنی مشتریان غیر تهرانی به دلیل بعد مسافت و زمان ارسال و برای اینکه مدت زمان 7 روز بازه مرجوعی و تعویض را از دست ندهند، می بایست به محض دریافت سفارش خود را به لحاظ فیزیکی و فنی چک نمایند.

کالای دارای ایراد فیزیکی، به هیچ عنوان مرجوع نمی گردد.

ارائه فاکتور در زمان مراجعه الزامی میباشد.

وجود هرگونه مغایرت در سفارش شما، بلافاصله پس از دریافت بسته می بایست چک شود. اگر کالا را استفاده نموده و سپس مغایرت را اعلام نمایید از عهده کلیک رایانه خارج میباشد. کالا به هیچ عنوان نباید پیچ شود. مشتریان عزیز می بایست کالاهای سفارش خود را بدون پیچ کردن تست نمایند. لطفا کالاها را قبل از پیچ کردن تست نمایید. کالای پیچ شده توسط گارانتی پذیرفته نمی شود.

در مورد اجناس با گارانتی کالای مورد نظر شما مشتری عزیز جهت تعمیر باید به شرکت گارانتی کننده آن محصول ارسال گردد اما در مورد اجناس استوک یا نو که خود فروشگاه کلیک رایانه گارانتی کرده با ارائه فاکتور و مدت گارانتی انتخابی سفارش شما مشتری عزیز (از یک هفته تا ۱۸ ماه) با بسته بندی ایمن و محکم که کالای شما دچار آسیب نگردد به آدرس ساوه خیابان شهید صفری نبش کوی شهید صفریی 9 کلیک رایانه

کد پستی: 39146384488

شماره تماس جهت هماهنگی واحد گارانتی 08642425299 _ 09196568836
ارسال گردد